株式会社玉善(以下「当社」という)は、お客様との相互信頼を深めるために、また、従業員が安心して働けるため、個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底しています。
当社は、「個人情報はご本人からお預かりした大切な財産である」という考えに基づき、「プライバシーの保護」という社会的責任を果たすため、個人情報の取扱いに関する法令・
規範等を遵守します。

1. 個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を取得する目的を明確にし、個人情報の取得の際に個人情報の主体である本人(以下「本人」という)に対して明示するか、予めインターネット上のホームページ等にて公表します。

2. 個人情報の取得について

当社は、個人情報を取得する場合は、適法かつ公正な手段によって行います。

3. 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

4. 個人情報の利用について

当社は、取得した個人情報の利用は、利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて行い、本人が事前に同意した場合を除き、個人情報の目的外利用をいたしません。

5. 組織体制について

当社は、個人情報の取扱いに関する規定等を定め、これらを従業者(役員、社員、契約社員、派遣社員、パートタイマー、アルバイト等を含む)に周知徹底いたします。

6. 個人情報の第三者提供について

当社は、特に必要とされる場合を除き、本人からの事前同意なく、個人情報を第三者に提供することを原則として禁止します。

7. 個人情報の業務委託先への提供について

当社は、利用目的の達成のために、個人情報を業務委託先へ提供することがあります。この場合、業務委託先との間で必要な秘密保持契約等を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。

8. 個人情報の共同利用について

当社は、利用目的の達成のために、取得した個人情報を当社関連子会社で共同利用いたします。

9. 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等について

当社は、保有する個人情報について、本人からの開示、訂正、削除、利用停止等の依頼を所定の窓口でお受けし、適切かつ迅速な対応に努めます。

10.方針等の公表について

当社は、個人情報保護の取り組みに関する方針・指針等を、当社ホームページ等で公表します。

11.方針・指針の改定について

これらの方針・指針は、法令の改正あるいは当社における個人情報取扱いの改善のために、必要に応じて改定することがあります。当社ホームページで適宜ご確認いただきますようお願いいたします。

お客様情報の保護に関する指針

本指針は、株式会社玉善(以下「当社」という)の「個人情報保護方針」に基づき、当社のお客様の個人情報の取扱いに関する指針を定めたものです。

1.お客様情報の利用目的について

当社は、次の目的のため、お客様情報を取得し利用します。
(a) 住宅の企画、設計、施工、請負、監理
(b) 分譲住宅・注文住宅の販売
(c) 住宅のアフターサービス
(d) お客様に対する適切な住まいづくりのご提案
(e) インテリア器具・住宅設備機器等の販売
(f) 当社並びに関連子会社の商品・サービスに関連する各種情報の提供
(g) 商品開発並びにお客様サービスの向上を目的としたアンケート調査及びその分析
(h) その他上記に付帯・関連する業務の実施
(i) 上記の利用目的を達成するために必要となる第三者への提供

※取得の状況からみて、利用目的が明らかであると認められる場合(法第18条第4項第4号)等、法の定めがある場合には、利用目的を明示・通知・公表しない場合があります。

2.お客様情報の第三者への開示・提供

当社は、以下の場合を除き、お客様情報を第三者に開示・提供いたしません。

  • お客様からの同意を得た場合。
  • お客様個人が識別できない状態で開示する場合。
  • お客様との契約を遂行するため、守秘義務契約を取り交わす等の措置を講じた業務委託先に提供する場合。
  • 当社の取引する金融機関並びに個人信用情報機関に必要な限度で開示する場合。
  • 次項に掲げる関連子会社と共同利用する場合。
  • 法律に基づき必要と判断される場合。
  • お客様、または公共の利益のために必要であると考えられる場合。
3.お客様情報の業務委託先への提供について

当社は、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託し、当該委託先に対して必要な範囲でお客様情報を提供することがあります。この場合、当社はこれらの業務委託先との間で、お客様情報の取扱いに関して守秘義務等適切な事項を定めた契約の締結を行うとともに、適切な監督を行います。

4.お客様情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去について

お客様は、当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示、訂正・追加・削除並びに利用停止・消去をご請求することができます。ご請求される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で実施いたします。

※保有個人データの一部または全部を利用停止または消去した場合、ご要望に沿ったサービスの提供が困難になる場合がありますので、その旨ご了承願います。
※関連法令に基づき保有している情報については、利用停止または消去に応じられない場合があります。

5.ご本人確認の方法について

お客様情報の開示等のご請求にあたっての本人確認の方法は、原則として以下の方法で行います。ご本人であることを証明する以下いずれかの書面の提出運転免許証、健康保険の被保険者証、印鑑証明証、パスポート、外国人登録証、その他当社が認めた証明書類代理人によるご請求の場合には、上記に加え、委任状が必要です。

6.開示等に関わる手数料について

お客様情報の開示等のご請求に関して、書面の交付により回答をした場合には、1回あたりのご請求につき1,000円の手数料を申し受けます。

7.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先

株式会社玉善 総務課
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-2 第14KTビル3F
電話 052-211-1030(代表)
E-MAIL info@tamazen.co.jp

当社ウェブサイトの利用による個人情報の取得・保護について

1.基本方針

当社は、当社ウェブサイト上で取得したご利用者に関する情報につきましては、当社の定める「個人情報保護方針」に基づき適正に取扱います。本ウェブサイトのご利用にあたり、あらかじめ同方針をご確認ください。

2.リンク先サイトの利用における当社免責

本指針は、当サイト(http://www.tamazen.co.jp)を通じて、お客様の個人情報をご提供いただき、当社がそれを利用する場合にのみ適用されるものとします。 当サイトからリンクされている他のサイトの個人情報保護については、いかなる責任も負いません。
これらのリンク先サイトのご利用にあたりましては、各サイトの個人情報の取扱い関する方針等を予めご確認頂きますようお願いいたします。

3.個人情報の管理について

当ウェブサイトのご利用にあたって、お客様からご提供いただいた個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。また、お客様の個人情報が第三者に漏洩、または、外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。

SSLついて
SSL(Secure Socket Layer)とは、インターネット上の情報(WWWやFTP等のデータ)を暗号化し、プライバシーに関わる情報やクレジットカード番号および、企業秘密等を安全に送受信することができるセキュリティ機能のことです。
当サイトでは、第三者にお客様の個人情報を読み取られたり、改変されたりすることを防ぐため、お客様から個人情報を入力・閲覧・送信いただくページはSSLにより保護しています。
お客様がSSLに準拠したインターネット閲覧ソフトをご利用いただくことで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信します。
※本方針・指針は、法令の改正あるいは個人情報取扱いの改善のために、必要に応じて改定することがあります。当社ホームページで適宜ご確認いただきますようお願いいたします。